Política de privacidade

Política de PrivacidadeMozShop - Marketplace OnlineA MozShop respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários.1. Coleta de DadosColetamos informações dos usuários de forma direta e indireta para oferecer uma experiência segura e personalizada. Os dados coletados podem incluir:Nome completoEndereço de e-mailNúmero de telefoneEndereço de entregaDados de pagamento (processados via parceiros externos)Dados de navegação (cookies, IP, tipo de navegador, etc.)2. Uso das InformaçõesAs informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:Processamento de compras e entregasComunicação com o usuário (atendimento, notificações, promoções)Personalização da experiência na plataformaPrevenção a fraudes e atividades suspeitasCumprimento de obrigações legais e regulatórias3. Compartilhamento de DadosA MozShop não vende nem compartilha os dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto:Com parceiros logísticos e de pagamento, para viabilizar transaçõesCom autoridades legais, mediante solicitação oficial ou ordem judicialEm caso de fusão, aquisição ou incorporação, com os novos gestores da plataformaTodos os terceiros envolvidos no tratamento de dados firmam acordos de confidencialidade e segurança.4. Armazenamento e SegurançaUtilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito.5. Cookies e Tecnologias de RastreamentoUtilizamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a navegação, lembrar preferências e coletar estatísticas de uso. O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou limitar o uso de cookies.6. Direitos dos UsuáriosO usuário tem o direito de:Acessar seus dados pessoaisCorrigir dados incompletos ou incorretosSolicitar a exclusão de seus dados (exceto quando houver obrigações legais)Revogar consentimentos previamente concedidosAs solicitações podem ser feitas através do nosso canal de atendimento.7. Retenção de DadosOs dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.8. Política para Crianças e AdolescentesA MozShop não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos esse tipo de dado, ele será excluído imediatamente.9. Alterações nesta PolíticaA MozShop poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. O uso contínuo da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.10. ContatoEm caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:📧 Email: comercial@mozshop.online 📞 Telefone: +258 843672447Última atualização: 05/26/2025